【大公报讯】记者李望贤深圳报道：港人黄先生在莲塘社区居住5年多，港妈他表示，讚英以前自觉是文辅区内“边缘人士”，办理很多业务，导课不知道该去哪个部门，港妈或者有什麼特别手续，讚英而这些信息周围的文辅人也很少知道，经常要到处打听。导课此外，港妈内地电子政务系统发达，讚英内地居民只需要通过人脸识别、文辅身份证识别就可以方便地办理业务，导课港人却无法享受这些服务。港妈社区设立港人服务中心，讚英专为港人提供各种谘询服务，文辅令港人觉得心裏“温暖”了很多，一方面办事便利，另一方面更是有了归属感，觉得自己“实实在在是社区的一分子。”

　　港人陈太太也表示，港人服务中心让港人有了“倚靠”。她指出，自去年疫情爆发以来，儿子一直在深圳上网课，自己辅导功课能力有限，倍感压力。新设的港人服务中心专门开设4点半课堂，针对港人孩子的英文课程进行辅导，既为孩子解决燃眉之急，也让自己有了一些时间放鬆。