滁州网讯南谯区乌衣镇结合实际情况,三维按照“无缝覆盖、乌衣务网动态调整”原则,镇全造从长、力打宽、民服高三个维度全力打造立体式为民服务网格,三维积极探索基层治理新模式。乌衣务网
延“长”范围,镇全造网格服务更有温度。力打完善便民帮办代办服务制度,民服依托村(社区)党群服务中心,三维由党员、乌衣务网村干部和网格员提供“一站式”便民服务。镇全造同时,力打建立“群众下单—网格员接单—结果反馈”工作模式,民服为村民提供送医送药、办理证明等各类服务。截至目前,共为群众代办事项159件,为民跑腿代办200余次。
拓“宽”内涵,网格服务更有厚度。科学划分114个网格,积极动员全镇党员下沉网格开展志愿服务,为村民提供多元化服务,推动实现“一网共治”。截至目前,全镇共开展入户走访652次,上报、处置案件1078个,处置率达99%,为群众解决难事101件。
提“高”效能,网格服务更有速度。建立网格员日巡查制度,及时收集群众的服务需求和存在的安全隐患,当好“吹哨第一人”。推行网格员工作例会制度,每月召开1次工作例会,确保群众“急难盼愁”问题尽快得到解决,切实提高群众满意度。截至目前,共召开工作例会3次,研究解决问题20余个。(王青)